Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme ZWA Event est la société ou l'entité exploitant le service ZWA Event. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez vous reporter à la section Contact en fin de document.

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données de compte (identifiants, préférences langue et devise)
• Données de localisation (adresse, ville, pays, fuseau horaire) lorsque vous les renseignez ou les partagez
• Données de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages visitées) dans le cadre du fonctionnement du site
• Données relatives aux événements et réservations (billets achetés, espaces réservés, historique)

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, sur les bases indiquées :

• Exécution du contrat : création de compte, réservation d'espaces, achat de billets, gestion de vos événements.
• Obligation légale : conservation de preuves et respect des réglementations applicables.
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité de la plateforme, statistiques d'usage.
• Consentement : envoi de communications commerciales (si vous y avez souscrit), cookies non strictement nécessaires.

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus : durée du compte actif pour les données de compte, durées légales ou contractuelles pour les données de facturation et preuves, et selon les règles applicables aux cookies et logs. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation de conservation imposée par la loi.

Les données peuvent être communiquées aux équipes internes en charge du service, aux prestataires techniques (hébergement, paiement, e-mail) dans le cadre de leurs missions, et le cas échéant aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Nous exigeons de nos sous-traitants qu'ils traitent vos données conformément à la réglementation et à nos instructions.

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation du traitement dans certaines situations.
• Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la section Contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Le site utilise des cookies et traceurs pour le fonctionnement essentiel (session, sécurité, préférences), et éventuellement pour l'analyse d'audience. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas votre consentement. Les autres ne sont déposés qu'avec votre accord. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via la gestion des cookies proposée sur le site le cas échéant.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération (accès sécurisé, chiffrement, sauvegardes, accès restreint au personnel habilité). En cas d'incident susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à en informer les autorités et les personnes concernées lorsque la réglementation l'exige.

Dans l'éventualité de transferts de données vers des pays situés hors de l'Espace économique européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (décisions d'adéquation, clauses contractuelles types ou mécanismes reconnus) afin que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Nous nous réservons le droit d'adapter la présente politique de confidentialité pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance (par exemple via la plateforme ou par e-mail) et la date de dernière mise à jour sera révisée en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via la page Contact ou à l'adresse indiquée dans les mentions légales.